Uma nova tecnologia, ou antiga, mas com novo uso, está sendo usada na unidade paulistana do restaurante Capim Santo: câmeras para monitorar o atendimento no restaurante. Dessa forma, acredita Adriana Leal, uma das sócias da casa, é possível “corrigir uma coisinha ou outra no serviço”.
Instaladas em lugares estratégicos, as câmeras captam o movimento dos clientes e garçons. Quanto tempo um prato demora a ser servido? E a conta, depois de pedida? Qualquer anormalidade no atendimento é detectada pela direção do restaurante.
O sistema usado no restaurante, da Imagica, é baseado na tecnologia cloud computing e pode ser acessado em qualquer lugar do mundo. É só usar login e senha, e assistir em tempo real. E os funcionários? Afirmaram não se incomodar. Será que a moda pega?
Fonte: PC Magazine Brasil
Equipe Malagueta
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